Nie daj się oszukać w sieci ! - Informacje - KPP w Żninie

Pośpiech, wygoda oraz atrakcyjne ceny powodują, że coraz częściej i chętniej kupujemy różne produkty w internetowych serwisach aukcyjnych lub portalach ogłoszeniowych. W najpopularniejszych serwisach aukcyjnych pojawia się coraz więcej oszustów, którzy chcą osiągnąć zysk żerując na naszej naiwności. Nieprzestrzeganie podstawowych zasad bezpiecznych zakupów w sieci, często prowadzi do utraty dużych sum pieniężnych. Ostrzegamy przed naciągaczami działającymi w sieci i radzimy jak uniknąć oszustwa:

• Bądź ostrożny przy zawieraniu wszelkich transakcji przez internet
• Pamiętaj, aby kierować się ograniczonym zaufaniem do sprzedającego
• Sprawdź komentarze o sprzedawcy (pozytywne, negatywne, neutralne), od kiedy sprzedawca jest użytkownikiem portalu i co sprzedawał/sprzedaje (takie informacje znajdziesz w historii transakcji danego sprzedawcy)
• Zwróć uwagę na liczbę komentarzy
• Zwracaj uwagę, czy sklep podaje swój adres i numer telefonu – zawsze będzie można rozwiać wszelkie wątpliwości
• Czytaj dokładnie wszystko, co jest na aukcji napisane, jeżeli masz jakieś wątpliwości – pytaj e-mailowo lub telefonicznie
• Uważaj na „superokazje”. Nie zawsze to co zamieszczone jest na zdjęciu, musi być takie samo w rzeczywistości bądź  nabyte przez sprzedawcę w legalny sposób. Uwaga na próbki!
• Zrezygnuj z aukcji, w która nie daje możliwości odbioru osobistego. Nawet jeśli mieszkasz daleko, zapytaj  czy można po towar odebrać osobiście.  To wskazuje na jego wiarygodność.
•  Potwierdź wygranie licytacji. Poczekaj kilka dni z wpłatą pieniędzy, żeby sprawdzić czy wszystko jest w porządku. Opóźni się przez to czas dostawy, lecz w przypadku przejęcia konta przez oszusta, zmniejszamy ryzyko.
• Jeśli dostałeś maila z wiadomością o wygraniu aukcji, sprawdź dokładnie, czy pochodzi ona od rzeczywistego sprzedawcy, w szczególności, gdy jest w niej podany numer konta, na który trzeba przelać pieniądze. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, skontaktuj się ze sprzedawcą
•  Jeśli sprzedawca nie daje możliwości odbioru osobistego towaru, nie oszczędzaj na przesyłkach (paczka lub list polecony, by sprzedawca posiadał dowód nadania)
•  Nie płać „w ciemno” za towar, którego nie widziałeś. Jeżeli to możliwe, wybierz formę płatności przy odbiorze. Warto zapłacić kilka złotych więcej w porównaniu do strat, jakie możesz ponieść przez nieuczciwego sprzedawcę
• Przesyłkę warto rozpakować w okienku pocztowym lub przy kurierze. Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt lub niezgodny z ofertą, te osoby będą twoimi świadkami
•  Korzystając z zagranicznych serwisów aukcyjnych nie daj się namówić na transakcję poza aukcją
•  Pamiętaj, że gdy kupujesz telefon komórkowy, warto zapytać o dowód zakupu oraz ładowarkę– ich brak może świadczyć o tym, że telefon pochodzi z przestępstwa
•  Gromadź całą korespondencję ze sprzedającym. To nie zajmuje dużo miejsca, a jest dowodem waszych kontaktów.
• Chroń swoje hasła dostępowe i dane osobowe. Nie wysyłaj nikomu kserokopii lub fotografii swoich dokumentów
• Pamiętaj, że sprzedający i kupujący mają regulaminowy czas na wywiązanie się z umowy. Okres ten zazwyczaj wynosi od kilku do kilkunastu dni w zależności od serwisu czy portalu. Po upływie umownego terminu, jeśli nie można wyjaśnić problemu ze sprzedawcą, należy zawiadomić administratora portalu oraz złożyć zawiadomienie na policji o popełnieniu przestępstwa
• Pamiętaj, że zawsze w przypadku jakichkolwiek wątpliwości możesz nawiązać kontakt z obsługą serwisu aukcyjnego
• Przed złożeniem zawiadomienia należy zebrać dowody w postaci: korespondencji ze sprzedającym i serwisem aukcyjnym związaną z niedostarczonym produktem, dowodów wpłaty bądź potwierdzenia przelewu (warto przygotować ich wydruki). Do zawiadomienia można załączyć np. zrzut ekranu strony wyświetlającej aukcję

  Proceder oszustwa jest identyczny. Po wpłaceniu należności na konto bankowe, kontakt ze sprzedającym jest już niemożliwy.

  Apelujemy o rozwagę i ostrożność podczas robienia zakupów w internecie.